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走進(jìn)Cubis天平的前世今生和未來
2020年10月24日 10:17    信息來源: 化工儀器網(wǎng)          瀏覽次數(shù):4403次
——訪賽多利斯天平產(chǎn)品經(jīng)理孫小明
  金秋十月,秋意正濃。2019年10月22日,正值第十八屆北京分析測試學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)暨展覽會(huì)(BCEIA2019)前夕,賽多利斯在北京通盈中心洲際酒店隆重召開“新計(jì)量、新技術(shù)、新應(yīng)用”的研討會(huì)暨Cubis® II新品發(fā)布會(huì)。200余人歡聚一堂,共同見證這一里程碑的時(shí)刻!
 
  對(duì)于研發(fā)或分析實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家而言,獲得可靠的稱量結(jié)果至關(guān)重要。被譽(yù)為世界天平之父的賽多利斯,一直在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)稱量技術(shù),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,為廣大用戶帶來種類豐富,品質(zhì)保障,值得信賴的技術(shù)產(chǎn)品。
 
  眾所周知,一般的天平要適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室特殊工作流程,通常只有幾個(gè)有限的選項(xiàng)可供選擇。遇到這種情況,用戶只能通過修改標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP),以適應(yīng)于實(shí)驗(yàn)室天平的既有功能。而賽多利斯的首款模塊化天平Cubis®卻打破了這種現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)了用戶自己定制個(gè)性化天平的可能。自2009年發(fā)布以來,Cubis®實(shí)驗(yàn)室天平系列便備受用戶贊譽(yù),已成為全球制藥實(shí)驗(yàn)室等受監(jiān)管領(lǐng)域的使用基準(zhǔn)。
 

賽多利斯天平產(chǎn)品經(jīng)理孫小明(右)接受采訪
 
  今天,賽多利斯天平產(chǎn)品經(jīng)理孫小明接受采訪,帶我們走進(jìn)Cubis®天平的前世今生,共同展望Cubis®天平及行業(yè)的美好未來。
 
  前世今生:艱苦創(chuàng)業(yè) 鑄就輝煌
 
  2000年,賽多利斯剛在國內(nèi)建廠,當(dāng)時(shí)主打一款實(shí)驗(yàn)室、教研、科研使用的基礎(chǔ)天平——BS系列天平。隨后,基于客戶需求的不斷變化,2009年,賽多利斯重磅推出了首款模塊化天平Cubis®。“正所謂萬事開頭難,Cubis®推出時(shí)重點(diǎn)部署在制藥領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)并沒有這么大規(guī)模的發(fā)布會(huì),也沒有很多人關(guān)注。對(duì)于這樣一款全新的天平如何推廣,我們團(tuán)隊(duì)心里也沒有底,”孫經(jīng)理坦言道,“如何讓客戶理解和愿意嘗試Cubis®的全自動(dòng)四角誤差補(bǔ)償技術(shù)、分用戶管理、稱重任務(wù)邏輯編輯等復(fù)雜功能成為我們首要面對(duì)的挑戰(zhàn)。”
 
  作為賽多利斯Cubis®系列天平的任產(chǎn)品經(jīng)理,孫經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品推廣上下足了功夫。他們四處奔波,聯(lián)系各種制藥行業(yè)平臺(tái),組織線上線下活動(dòng),想盡一切辦法推廣Cubis®。“記得那時(shí),我們有時(shí)會(huì)親自穿著Cubis®形象代言人小黃人的布偶裝在各種展會(huì)宣傳,天氣很熱,但沒有辦法。那種艱辛,也是現(xiàn)在銷售體會(huì)不到的。”孫經(jīng)理回憶道。
 
  皇天不負(fù)有心人,隨著時(shí)間的推移,我們迅速地在2-3年內(nèi)打開了局面。從面世年銷售額600萬到如今,Cubis®天平的單品銷售已經(jīng)翻十倍不止,在業(yè)內(nèi)取得了巨大成功。這一切還將歸功于Cubis®天平先進(jìn)的技術(shù)和理念。
 
  眾所周知,模塊化是Cubis®天平的核心功能。事實(shí)上,模塊化并不是新概念,在賽多利斯推出天平模塊化之前,很多儀器已經(jīng)采用模塊化設(shè)計(jì),但在天平中,直到今日仍然僅有賽多利斯一家。賽多利斯模塊化天平的成功,很大程度上是因?yàn)閹椭蛻艚档土顺杀尽?ldquo;你想要的功能我們給你,不想要的功能不給你,把錢花在該花的地方,”孫經(jīng)理舉例道,“Cubis®天平有兩款屏幕顯示器,觸摸屏和按鍵屏,價(jià)格差很大。9年來我們賣了將近三千臺(tái)按鍵屏Cubis®天平。也就是說如果我們沒有做這款按鍵屏,就會(huì)有2000臺(tái)以上的天平用戶會(huì)多花錢。Cubis®天平模塊化節(jié)省下的成本,我們預(yù)計(jì)不少于兩千萬。這是實(shí)實(shí)在在看得到的優(yōu)勢”。此外,模塊化帶來的除了真金白銀的收益,還有用戶思想和角色的轉(zhuǎn)變。用戶將不再被動(dòng)地全盤接受產(chǎn)品,而是自主地去思考和選擇,想要一款怎樣的天平。
 

Cubis® II新一代模塊化天平
 
  十年積淀結(jié)碩果。如今,賽多利斯Cubis®天平已經(jīng)擁有非常廣泛的用戶基礎(chǔ)。新產(chǎn)品推廣的規(guī)模和難度也有了很大的改變,我們面對(duì)的是一個(gè)的市場環(huán)境。Cubis® II新品的發(fā)布將預(yù)示著賽多利斯天平跨入新的發(fā)展階段。對(duì)此,孫經(jīng)理感慨萬千:“公司已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段,近幾年均以20%-30%的速度增長,不用多久Cubis® II的銷售額就會(huì)突破1個(gè)億。我也快退休了,現(xiàn)在Cubis® II由團(tuán)隊(duì)年輕人接手,相信這是一個(gè)很好的平臺(tái),他們會(huì)交出滿意的答卷。”
 
  走向未來:解決用戶痛點(diǎn) 擴(kuò)展領(lǐng)域
 
  近年來中國制藥行業(yè)發(fā)展迅猛,一個(gè)個(gè)風(fēng)口接踵而至。賽多利斯與制藥領(lǐng)域息息相關(guān),可以說正是由于制藥行業(yè)的發(fā)展,才推動(dòng)了天平需求的快速增長。2020年,《藥典》新增了關(guān)于《藥品測量結(jié)果不確定度評(píng)定指導(dǎo)原則》的章節(jié),《中國藥品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范》2019版里也將天平提到重要位置。它們要求天平不僅能滿足計(jì)量合格,更要滿足完成實(shí)際測量的任務(wù)的要求。“目前儀器商正在經(jīng)歷以檢定計(jì)量國家標(biāo)準(zhǔn)為管理依據(jù)的年代,轉(zhuǎn)換到以任務(wù)目標(biāo)為管理依據(jù)的年代。我認(rèn)為2020年是一個(gè)很重要的節(jié)點(diǎn)。”孫經(jīng)理說道,“以前天平合格就行,驗(yàn)收條件是獲得計(jì)量檢定證書。未來需要通過校準(zhǔn)得到的不確定度,并以這個(gè)不確定度與任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)。只有天平的誤差滿足任務(wù)目標(biāo)的要求,才能保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性,這是完全不同的兩個(gè)觀念。”
 
  當(dāng)前,業(yè)內(nèi)用戶也面臨著許多問題。孫經(jīng)理告訴我們,用戶很容易被誤導(dǎo),資金充裕的會(huì)購買天平,資金緊張的會(huì)認(rèn)為相同分度值的天平?jīng)]有差別,認(rèn)為計(jì)量合格的產(chǎn)品就能滿足實(shí)際需求。然而每位用戶具體需求不同,對(duì)天平精度的要求也不同,不合適的產(chǎn)品只會(huì)造成資金和資源的浪費(fèi)以及降低科研成果的產(chǎn)出效率。“所有天平都有它存在的價(jià)值,我們要幫助用戶做出正確的選擇。對(duì)此,賽多利斯將從用戶的測量誤差入手,通過誤差的分配來幫助用戶選擇合適的設(shè)備。”孫經(jīng)理說道。
 
  未來,賽多利斯還將強(qiáng)化到科研、高教、航天等科研領(lǐng)域的宣傳,例如材料學(xué)研究,其材料配方、合成、組分、成分分析都離不開天平,發(fā)展空間非常大。這類用戶對(duì)于天平的測量準(zhǔn)確性要求非常高,這恰恰是賽多利斯Cubis®的優(yōu)勢所在。
 
  充分契合用戶需求且技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品使得賽多利斯在市場上表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。2019年上半年,賽多利斯Cubis®天平的銷售保持了兩位數(shù)增長。下半年,隨著Cubis® II的推廣和應(yīng)用,賽多利斯天平的市場表現(xiàn)更值得期待。
 
  關(guān)于賽多利斯
 
  賽多利斯集團(tuán)是國際知名的制藥和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備供應(yīng)商,包含兩大業(yè)務(wù)部門:生物工藝部門和實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品與服務(wù)部門。生物工藝部門擁有廣泛的產(chǎn)品組合,主要致力于一次性使用解決方案,幫助客戶安全有效地生產(chǎn)生物技術(shù)藥物和疫苗。實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品與服務(wù)部門則通過其的實(shí)驗(yàn)室儀器、耗材和服務(wù),為實(shí)驗(yàn)室研究、制藥和生物制藥的質(zhì)量保證以及學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù),滿足其需求。公司成立于1870年,總部位于德國哥廷根,在全球設(shè)有50多個(gè)生產(chǎn)和銷售基地。
 



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