【中國(guó)儀器網(wǎng) 會(huì)展報(bào)道】2018年10月31日—11月2日,為期3天的慕尼黑上海生化分析展(0analytica China 2018)在上海分析生化展隆重召開(kāi)。德國(guó)Fritsch GmbH(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“FRITSCH”)大陸地區(qū)的全權(quán)代表——飛馳(北京)科學(xué)儀器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“飛馳”),自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)屬于生化分析領(lǐng)域的盛會(huì)。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)化工儀器網(wǎng)記者特別采訪到FRITSCH第五代接班人Sebastian·Fritsch先生與現(xiàn)任FRITSCH銷(xiāo)售總監(jiān)的Wolfgang·Peter·Simon先生,跟隨他們一起走進(jìn)FRITSCH背后的故事。
德國(guó)Fritsch GmbH
眾所周知,粉體作為一種重要的工業(yè)用原料和生活必需品,現(xiàn)已被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于化工、冶金、造紙、醫(yī)藥、食品、化妝品等多個(gè)領(lǐng)域。為保證粉體質(zhì)量,粒度檢測(cè)儀器與研磨儀器的研發(fā)生產(chǎn)必不可少。而FRITSCH作為一家專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用儀器制造商,其產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用在世界工業(yè)、研究實(shí)驗(yàn)室樣品制備與顆粒度分析領(lǐng)域。
FRITSCH中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛,兩年內(nèi)或?qū)②s超德國(guó)本土
成立于1920年的FRITSCH,總部位于德國(guó),在設(shè)有6家子公司并且擁有多個(gè)代理機(jī)構(gòu)。據(jù)介紹,過(guò)去兩年,F(xiàn)RITSCH在整個(gè)亞太地區(qū)的營(yíng)業(yè)額創(chuàng)下新高。其中,F(xiàn)RITSCH在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭尤猛,其營(yíng)業(yè)額幾乎翻了一番。正如Mr Fritsch所說(shuō):“亞太及中國(guó)市場(chǎng)給予了我們強(qiáng)烈的信號(hào),讓我們了解到亞太客戶的需求所在。”
飛馳(北京)科學(xué)儀器有限公司成立于2012年,該由李曉為領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)以其可靠的實(shí)力獲得了德國(guó)FRITSCH總部的極大認(rèn)可。同時(shí),也使FRITSCH對(duì)中國(guó)市場(chǎng)抱有著更大的期待。“在過(guò)去的幾年內(nèi),中國(guó)市場(chǎng)每年都保持著穩(wěn)定的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。如果繼續(xù)保持這樣的發(fā)展勢(shì)頭,中國(guó)市場(chǎng)近年內(nèi)將有望超過(guò),甚至取代德國(guó)的本土市場(chǎng),這讓我們德方非常驕傲。”Mr Fritsch說(shuō)道。
之后,在Fritsch工作了數(shù)十年的銷(xiāo)售總監(jiān)——Wolfgang·Peter·Simon先生,同樣也強(qiáng)調(diào)了中國(guó)市場(chǎng)的重要性。“中國(guó)市場(chǎng)的重要性從我們?cè)诒镜貐^(qū)的發(fā)展增長(zhǎng)率就可見(jiàn)一斑。”Mr Simon說(shuō)道,“我們?cè)谥袊?guó)設(shè)立了三個(gè)工作室分別在北京、上海、廣州。此外,我們的員工數(shù)量也在不斷增長(zhǎng),并且正在加大力度招聘更多的人才。”
確實(shí),分公司的選址與精英人才的招聘,都足以影響一家外企在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)收益。而Fritsch將中國(guó)分公司定址于北、上、廣這三個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速、人才較為密集的區(qū)域,并計(jì)劃人才擴(kuò)招,足以證明其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度。
瞄準(zhǔn)食品健康市場(chǎng),F(xiàn)RITSCH致力精尖新品研發(fā)
民以食為天,食以安為先。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),人們的日常飲食需求已由“吃飽”向“吃好”轉(zhuǎn)變。但國(guó)內(nèi)的食品安全問(wèn)題,仍舊是困擾百姓生活的一大難題。本次展會(huì)中,F(xiàn)RITSCH所帶來(lái)的幾款儀器新品,正是公司瞄準(zhǔn)這一問(wèn)題所研發(fā)的。
刀式研磨機(jī)PULVERUSETTE 11
自成立以來(lái),F(xiàn)RITSCH一直以從事樣品制備為核心業(yè)務(wù)。正如Mr. Simon所說(shuō):“任何儀器,只有在樣品制備與前處理步驟完善的情況下才能做到地操作使用。”可見(jiàn),在與食品相關(guān)的操作中,人們更應(yīng)注意樣品制備與前處理環(huán)節(jié)。據(jù)介紹,F(xiàn)RITSCH所生產(chǎn)的刀式研磨儀P11不僅能夠地均質(zhì)化樣品,還能夠?qū)悠愤M(jìn)行可重復(fù)的制備,從而對(duì)樣品進(jìn)行進(jìn)一步的分析。而高速旋轉(zhuǎn)粉碎機(jī)P14則能做到可變速的高速旋轉(zhuǎn)粉碎,可再一次地呈現(xiàn)此類(lèi)食品樣品的加工操作。因此,Mr Simon對(duì)該兩款設(shè)備的性能都充滿了信心。
員工忠誠(chéng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)固,行業(yè)老手與年輕高管的共同期待
據(jù)介紹,Mr Simon在FRITSCH工作已有25年的時(shí)間,Mr Simon說(shuō):“這種忠誠(chéng)度對(duì)FRITSCH員工而言十分典型。如果你的職業(yè)生涯始于飛馳,你也會(huì)一直為它服務(wù)。”在Mr Simon眼中,在公司工作的歲月能夠?yàn)樗e累起重要的工作經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)又將成為了解用戶需求、拓寬市場(chǎng)、增加企業(yè)收益的關(guān)鍵。換言之,只有在經(jīng)驗(yàn)豐富的情況下,工作人員才能向用戶快速提出可行、可靠,乃至的解決方案。“(的解決方案)這對(duì)消費(fèi)者而言是件好事。”Mr Simon坦言。
同時(shí),Mr Simon還表示,他希望能夠與已與公司共事多年的李曉先生(FRITSCH中國(guó)區(qū)總經(jīng)理)持續(xù)合作下去。另外,他也相信,曾擔(dān)任FRITSCH亞太地區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)的Mr Fritsch將會(huì)作為第五代接班人,以其豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)FRITSCH進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)。
面對(duì)前輩的支持與肯定,Mr Fritsch表示他也十分贊同經(jīng)驗(yàn)在提供產(chǎn)品服務(wù)時(shí),所展現(xiàn)出的重要作用:“FRITSCH發(fā)展已有近百年歷史。正如Wolfgang所說(shuō),員工擁有的行業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司發(fā)展有著重大的意義。這意味著,五年內(nèi)員工洗牌這樣的事在FRITSCH不會(huì)發(fā)生。”
不僅如此,Mr Fritsch還表示,截至目前他對(duì)公司的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)十分滿意:“由年輕一代接管企業(yè),但這并不意味著我就必須做出一些改變。俗話說(shuō),‘不要輕易改變一個(gè)常勝的隊(duì)伍。’”以李曉所領(lǐng)導(dǎo)的飛馳(北京)科學(xué)儀器有限公司為例,位于德國(guó)的FRITSCH總部無(wú)需每周打電話詢問(wèn)李曉分公司的發(fā)展進(jìn)度,李曉專(zhuān)業(yè)、盡責(zé)的態(tài)度足以使總部對(duì)其信心滿滿。同時(shí),這也使飛馳(北京)科學(xué)儀器有限公司與FRITSCH總部之間存建立起一種家人間的相互信賴(lài)感。
至于公司的進(jìn)一步發(fā)展,Mr Fritsch還將根據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)來(lái)做出調(diào)整。這也正符合他接受采訪時(shí)所說(shuō)的“得在正確的時(shí)間處理不同的情況”這句話。FRITSCH或許將以靈活應(yīng)變這一特質(zhì)為矛,以豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)為盾,在中國(guó)市場(chǎng)上奮勇前進(jìn)。
穩(wěn)中求進(jìn),在穩(wěn)定健康的發(fā)展中持續(xù)開(kāi)拓海外市場(chǎng)
作為新上任的年輕老板,Mr Fritsch并未發(fā)揚(yáng)“新官上任三把火”精神,他所展現(xiàn)出的更多是對(duì)老員工的尊重與重視。“營(yíng)業(yè)額的一倍兩倍甚至三四倍的增長(zhǎng)并不是重點(diǎn),重點(diǎn)是飛馳員工的工作滿意度。”Mr Fritsch期待,F(xiàn)RITSCH能像一個(gè)大家庭一樣緊密團(tuán)結(jié)。
另外,Mr Fritsch還表現(xiàn)出了年輕人少有的沉穩(wěn):“我的目標(biāo)是保證公司的健康發(fā)展。公司的健康發(fā)展,可使我們無(wú)需貸款。這還將意味著我們能夠在海外擁有更多的團(tuán)隊(duì),將海外市場(chǎng)由中國(guó)拓展至更多國(guó)家。”
與Mr Fritsch的切入角度不同,Mr Simon作為銷(xiāo)售總監(jiān)則更注重于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)優(yōu)化:“我認(rèn)為,重要的依舊是持續(xù)保持與終端客戶的信息交換,這能使我們隨時(shí)了解前沿的市場(chǎng)需求。只有通過(guò)客戶需求與客戶反饋,F(xiàn)RITSCH才能不斷開(kāi)發(fā)、優(yōu)化出更符合市場(chǎng)未來(lái)需求的產(chǎn)品。”
采訪手記:
在一家企業(yè)的發(fā)展中,高層管理人員的更迭交替是十分常見(jiàn)的。此間,如何與老員工們建立起信任,如何樹(shù)立自身威信,都是對(duì)年輕新高管的極大考驗(yàn)。采訪過(guò)程中,新高管Mr Fritsch所展現(xiàn)出的穩(wěn)重氣質(zhì)與老員工Mr Simon所表現(xiàn)出的獨(dú)到見(jiàn)解,都足以讓我們對(duì)FRITSCH在中國(guó)乃至的發(fā)展充滿希望。FRITSCH將來(lái)定能如其中文名“飛馳”一樣,在實(shí)驗(yàn)室樣品制備與顆粒度分析的道路上極速前進(jìn)著。
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